Question 1

Wie bestelle ich eine Lofttür bei LoftVision?

Accepted Answer

Am einfachsten über unseren 3D-Konfigurator: Dort stellst du deine Tür in wenigen Minuten zusammen — Typ, Maße, Farbe, Glas. Danach schickst du uns eine unverbindliche Anfrage. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden mit einem Angebot bei dir. Alternativ kannst du uns auch direkt über das Beratungsformular kontaktieren.

Question 2

Wie lange dauert es vom Angebot bis zur fertigen Tür?

Accepted Answer

Nach Auftragsbestätigung beträgt die Produktionszeit in der Regel 8–10 Wochen. Bei besonders individuellen Anfertigungen kann es etwas länger dauern. Den genauen Zeitrahmen teilen wir dir im Angebot mit.

Question 3

Kann ich eine persönliche Beratung bekommen?

Accepted Answer

Ja, sehr gerne! Du kannst über unsere Beratungsseite einen Termin buchen — telefonisch oder per Videocall. Wir helfen dir bei der Auswahl des richtigen Türtyps, beraten zu Maßen und beantworten alle Fragen.

Question 4

Gibt es Mindestbestellmengen?

Accepted Answer

Nein. Jede Tür wird einzeln und nach Maß gefertigt. Ob eine Tür oder zehn — wir fertigen jedes Stück mit dem gleichen Anspruch.

Question 5

Kann ich auch als Gewerbetreibender oder Architekt bestellen?

Accepted Answer

Absolut. Wir arbeiten regelmäßig mit Architekten, Innenarchitekten und Bauträgern zusammen. Bei größeren Projekten erstellen wir individuelle Angebote. Sprich uns einfach an.

Question 6

Aus welchem Material bestehen die Lofttüren?

Accepted Answer

Unsere Türen bestehen aus hochwertigem Stahl, der geschweißt (nicht geklebt) und anschließend pulverbeschichtet wird. Die Sprossen sind handgefertigt und werden symmetrisch eingebaut — keine aufgeklebten Leisten. Das Glas ist 7 mm Einscheibensicherheitsglas (ESG).

Question 7

In welchen Farben sind die Türen erhältlich?

Accepted Answer

Standardmäßig bieten wir alle RAL-Farben an — die beliebtesten sind RAL 9005 (Tiefschwarz), RAL 7016 (Anthrazitgrau) und RAL 9010 (Reinweiß). Im 3D-Konfigurator kannst du die Farben live an deiner Tür sehen. Sonderfarben sind auf Anfrage möglich.

Question 8

Welche Glasarten gibt es?

Accepted Answer

Wir bieten Klarglas, Milchglas (satiniert) und Rillenglas an. Alle Varianten in 7 mm ESG (Einscheibensicherheitsglas). Im Konfigurator kannst du die verschiedenen Glasarten an deiner Tür ausprobieren.

Question 9

Was unterscheidet LoftVision von anderen Anbietern?

Accepted Answer

Drei Dinge: Erstens, echtes Handwerk — unsere Sprossen werden handgefertigt und geschweißt, nicht geklebt. Zweitens, symmetrischer Aufbau — unsere Türen sehen von beiden Seiten identisch aus. Drittens, keine Kompromisse bei Details — keine sichtbaren Schweißstellen, keine Magnete, keine Billigprofile.

Question 10

Warum sind eure Türen teurer als Aluminium-Anbieter?

Accepted Answer

Weil sie aus echtem Stahl gefertigt und geschweißt werden — nicht aus Aluminium mit aufgeklebten Sprossen. Unsere Profile sind Vollstahl (30×30 oder 40×40 mm), thermisch bei 1500°C verbunden, beidseitig symmetrisch und mit 80μm Pulverbeschichtung veredelt. Das Ergebnis: eine Tür, die 30+ Jahre hält, sich nie verzieht und von beiden Seiten identisch aussieht. Aluminium-Alternativen sind leichter und günstiger — aber sie erreichen weder die Stabilität noch die Haptik von echtem Stahl.

Question 11

Welche Türtypen bietet ihr an?

Accepted Answer

Sieben Typen: Drehtür, Doppeldrehtür, Pendeltür, Doppelpendeltür, Schiebetür, Doppelschiebetür und Festelement. Jeder Typ ist für unterschiedliche Einbausituationen optimiert. Auf unseren Produktseiten findest du Details zu jedem Typ — oder du konfigurierst direkt im 3D-Konfigurator.

Question 12

Wie pflege ich meine Lofttür?

Accepted Answer

Unsere Lofttüren sind extrem pflegeleicht. Die Pulverbeschichtung ist kratz- und stoßfest — einfach mit einem feuchten Tuch abwischen. Für die Glasflächen empfehlen wir handelsüblichen Glasreiniger. Die Scharniere und Laufschienen sollten einmal jährlich mit Silikonöl gepflegt werden.

Question 13

Wie dick sind die Stahlprofile?

Accepted Answer

Unsere Sprossen bestehen aus 15×15 mm Vollstahlprofilen, Rahmen und Zarge aus 20×40 mm Profilen. Das sorgt für ein filigranes Sprossenbild bei gleichzeitig maximaler Stabilität von Rahmen und Zarge.

Question 14

Wie funktioniert der 3D-Konfigurator?

Accepted Answer

Unser 3D-Konfigurator von Roomle lässt dich deine Tür in Echtzeit zusammenstellen: Wähle den Türtyp, gib deine Maße ein, bestimme Farbe und Glasart — und sieh das Ergebnis sofort in 3D. Du kannst die Tür drehen, zoomen und aus allen Perspektiven betrachten. Am Ende schickst du die Konfiguration als unverbindliche Anfrage an uns.

Question 15

Brauche ich eine App oder spezielle Software?

Accepted Answer

Nein. Der Konfigurator läuft direkt im Browser — auf Desktop, Tablet und Smartphone. Keine Installation nötig.

Question 16

Kann ich meine Konfiguration speichern oder teilen?

Accepted Answer

Ja. Wenn du deine Konfiguration als Anfrage abschickst, bekommst du eine Zusammenfassung per E-Mail. So geht nichts verloren und du kannst die Konfiguration auch mit deinem Partner, Architekten oder Handwerker teilen.

Question 17

Wohin liefert ihr?

Accepted Answer

Wir liefern in ganz Deutschland, Österreich und die Schweiz. Andere EU-Länder auf Anfrage. Die Lieferung erfolgt per Spedition direkt zu dir nach Hause.

Question 18

Was kostet die Lieferung?

Accepted Answer

Die Lieferkosten hängen von der Größe und dem Lieferort ab. Du erhältst die genauen Kosten zusammen mit deinem Angebot. Innerhalb Deutschlands bewegen sich die Versandkosten in der Regel im niedrigen dreistelligen Bereich.

Question 19

Wie werden die Türen verpackt und transportiert?

Accepted Answer

Jede Tür wird einzeln und sicher verpackt — mit Kantenschutz, Glasschutz und stabiler Umverpackung. Der Versand erfolgt per Spedition auf Palette. So kommt deine Tür sicher und unbeschädigt bei dir an.

Question 20

Wie lange dauert die Lieferung nach Fertigstellung?

Accepted Answer

Nach Fertigstellung in unserer Manufaktur dauert die Lieferung per Spedition in der Regel 3–5 Werktage innerhalb Deutschlands. Für Österreich und die Schweiz planen wir ca. 5–7 Werktage ein. Du erhältst eine Sendungsverfolgung, sobald deine Tür auf dem Weg ist.

Question 21

Kann ich die Tür selbst einbauen?

Accepted Answer

Ja, unsere Türen sind für den Selbsteinbau konzipiert. Du bekommst eine detaillierte Montageanleitung mitgeliefert. Handwerkliches Grundverständnis und eine zweite Person zum Halten reichen in der Regel aus. Bei Unsicherheiten empfehlen wir, einen lokalen Handwerker hinzuzuziehen.

Question 22

Bietet ihr auch Montage an?

Accepted Answer

Aktuell bieten wir keine eigene Montage an. Wir können dir aber Tipps geben, worauf du bei der Wahl eines Monteurs achten solltest. Unsere Montageanleitung ist so gestaltet, dass jeder Handwerker die Tür problemlos einbauen kann.

Question 23

Wie messe ich richtig auf?

Accepted Answer

Auf unserer Aufmaßanleitung findest du eine Schritt-für-Schritt-Anleitung mit Zeichnungen. Im Konfigurator gibst du die Maße ein, die du gemessen hast. Falls du unsicher bist: Schick uns ein Foto deiner Einbausituation und wir helfen dir.

Question 24

Was ist, wenn meine Maße nicht standard sind?

Accepted Answer

Kein Problem — das ist sogar unser Spezialgebiet. Jede LoftVision-Tür wird nach deinen individuellen Maßen gefertigt. Ob Altbau mit schiefen Wänden oder Neubau mit Übergröße: Wir finden eine Lösung.

Question 25

Sind auch Sondergrößen über die angegebenen Maximalmaße möglich?

Accepted Answer

Ja — Sondergrößen sind unser Spezialgebiet. Ob Altbau mit schiefen Wänden, Übergröße oder ungewöhnliche Einbausituationen: Wir finden eine Lösung. Kontaktiere uns einfach über die Beratungsseite mit deinen Maßen und Fotos.

Häufig gestellte Fragen

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